Enquette klant tevredenheid door Marketing | aug 10, 2020 | 0 Reacties Welkom bij World Horse Transport. Bedankt dat u de tijd wilt nemen om enkele vragen te beantwoorden. Zo kunnen wij blijven verbeteren en u de volgende keer nog beter van dienst zijn. Naam E-mail ... . . Het aanvragen van een prijsopgave is gemakkelijk per formulier of e-mail.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens ... . . Er worden van te voren duidelijke afspraken gemaakt over de prijs.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens ... . . Ik word van te voren zó geïnformeerd, dat ik weet waar ik aan toe ben.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . De medewerkers houden rekening met mijn wensen en/of verwachtingen.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . De medewerkers bezitten de juiste kennis en vaardigheden om informatie te verstrekken en vragen te beantwoorden.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . De voertuigen zien er schoon en hygiënisch uit.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . Het transport verloopt conform afspraken.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . Ik heb het gevoel dat er veel zorg en aandacht wordt besteed aan mijn paard.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . De medewerkers gaan met passie en zorg met mijn paard om.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . Bij verandering van data en tijdstippen door invloeden van buiten, word ik tijdig geïnformeerd.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . De medewerkers zijn vriendelijk en correct.... Helemaal mee oneens Oneens Neutraal Eens Helemaal mee eens .. . . Wat is uw tevredenheid over onze dienstverlening uitgedrukt in een rapportcijfer tussen de 1 en 10, waarbij 1 staat voor zeer slecht en 10 voor uitmuntend?... 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Time's up
